Atención al Cliente

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Resumen de la actividad

Última actividad de Atención al Cliente
  • Atención al Cliente creó un artículo,

    Cyber Monday 2023 - Sorteo - DCIC Group

    ¿Has realizado una compra en nuestras páginas entre el lunes 2 y el miércoles 4 de octubre de 2023, ¿Tu pedido es igual o mayor a $49.990 pesos? si tu respuesta es afirmativa es una ¡Buena noticia!...

  • Atención al Cliente creó un artículo,

    » Garantía de productos K-FIT

    Listado - Garantía de productos K-fit.cl

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    » Soporte Postventa

    ¿Cómo contactar a nuestro  equipo de postventa?» Llamada telefónica | Whatsapp | Correo electrónico Por favor, le rogamos no enviar su solicitud por más de un canal para evitar duplicar la informac...

  • Atención al Cliente creó un artículo,

    » Política de Privacidad - Términos y Condiciones de compra por internet (Generales)

    Le solicitamos leer cuidadosamente los términos y condiciones del servicio de compra de productos por Internet » Condiciones Generales La opción de compra por Internet está disponible para todas ...

  • Atención al Cliente creó un artículo,

    » Pedido incompleto ¿Le faltó alguna pieza a su compra?

    Estimad@, por favor acepte nuestras más sinceras disculpas. Si su pedido llegó incompleto, le indicamos el procedimiento a cumplir. Región Metropolitana de Santiago_________________________________...

  • Atención al Cliente creó un artículo,

    » Costos y Tiempos de envío (Regiones)

    Costos de Envío El costo de envío y los tiempos de entrega de su producto dependerán de la dirección que usted indique así como el método de envío seleccionado. En nuestra tienda en línea antes de...

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    » Cancelar pedidos / Reembolso de pagos

    Importante DCIC Group solo puede cancelar pedidos y realizar reembolsos de dinero si usted ha comprado en alguna de nuestras tiendas oficiales indicadas a continuación: Acqui.cl | Bfresh.cl | Glowu...

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    » Compré en MercadoLibre

    ¿Compró en MercadoLibre? Para modificaciones en el envío, cambios o anulación de productos, debe hacer el seguimiento directo por su cuenta a través del chat de contacto. 😔Le pedimos desde ya nues...

  • Atención al Cliente creó un artículo,

    » Starken: Seguimiento

    Al momento de hacer su compra, deberá esperar hasta 48 horas hábiles para que Starken genere su número de seguimiento. Le llegará a su correo un detalle de todo el envío y número de tracking / ord...

  • Atención al Cliente creó un artículo,

    » ¿Realizó una compra en algún retail?

    Por protocolo los comercios deben colocar el nombre de la marca del producto, en este caso DCIC Group. A pesar DCIC Group ser el proveedor de la marca, el retail es el responsable de entregar el p...